Teslimat ve İade Koşulları

TESLİMAT Siparişiniz, ödemenin onaylanmasının ardından hazırlanır ve anlaşmalı kargo firması ile sipariş formunda belirttiğiniz adrese gönderilir. Kargoya verilen siparişleriniz için takip numarası e-posta ile paylaşılır. Teslimat süresi bölgeye ve kargo yoğunluğuna göre değişmekle birlikte yasal 30 günlük süreyi aşmaz. TESLİMATTA KONTROL Paketinizi teslim alırken hasar kontrolü yapmanızı, hasarlı paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturmanızı öneririz. İADE (CAYMA HAKKI) Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması koşuluyla iade edebilirsiniz. İade talebinizi Vira Aydınlatma iletişim kanallarından iletebilirsiniz. İade onayı sonrası ürün bedeli, ödeme yönteminize bağlı olarak yasal süre içinde iade edilir. İADE EDİLEMEYEN ÜRÜNLER Mevzuat gereği; hızlı bozulabilen ürünler, kişiye özel hazırlanan ürünler ve hijyen açısından ambalajı açılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.