Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
İade koşulları
- Ürün kullanılmamış, montajı yapılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
- Orijinal ambalajı, tüm parçaları ve aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.
- Fatura iade paketine eklenmelidir.
İade edilemeyen ürünler
Müşteri talebine göre özel olarak üretilen veya kişiselleştirilen ürünler ile montajı yapılmış/kullanılmış ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır.
Nasıl iade ederim?
- [email protected] adresine ya da 0533 220 84 72 numarasına sipariş numaranızla birlikte ulaşın.
- Size iade kodu ve gönderim bilgisi iletilir.
- Ürünü orijinal ambalajında, özenle paketleyerek gönderin.
Geri ödeme
İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra ödemeniz, ödeme yaptığınız yönteme 14 gün içinde iade edilir. Kredi kartı iadelerinde tutarın hesabınıza yansıması bankanıza bağlı olarak birkaç iş günü sürebilir.
Değişim
Ürünü farklı bir model veya ölçüyle değiştirmek isterseniz aynı iletişim kanallarından bize yazın; stok durumuna göre değişim yapılır, fiyat farkı varsa karşılıklı tamamlanır.